Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes para resolver dudas, gestionar ventas o brindar información.
Dar seguimiento y soporte a clientes sobre boletos emitidos, incluyendo postergaciones o modificaciones.
Monitorear cámaras de seguridad diariamente y reportar cualquier incidencia relevante.
Brindar apoyo administrativo a distintas áreas según necesidad (registro de datos, reportes básicos, seguimiento a tareas internas).
Documentar correctamente la información de clientes, ventas y atenciones realizadas.
Escalar casos complejos a los responsables correspondientes de manera transparente y oportuna.
Gestionar el inventario de un almacen pequeño.

Requisitos del puesto : Experiência mínimo 6 meses en atención al cliente (call center, WhatsApp Business, redes sociales o similar) o Estudiante de Administración de empresas.

Conocimientos :
Manejo de herramientas de mensajería y redes sociales.
Deseable experiência en ventas por teléfono o canales digitales.




Paquetería Office y habilidades básicas de registro administrativo.

Habilidades :
Excelente comunicación escrita y verbal.
Capacidad de organización y seguimiento.
Buena actitud, empatía y enfoque en solución de problemas.
Discreción y responsabilidad al manejar información confidencial.
Trabajo en equipo y disposición para apoyar a otras áreas.

Condiciones generales del puesto (puedes ajustar) :
Horario : Jornada completa (turno fijo 8h, L- S de 9 am
1pm; 2pm - 6pm ) y si se requieren horas o dias extras de trabajo seran remuneradas previa coordinacion.
Modalidad : Presencial.
Zona de trabajo : Urb. Patazca, Chiclayo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Prácticas Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: Hasta S/.1,200.00 al mes

Escolaridad:
Técnico trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Soporte Técnico Y Operaciones Chiclayo
🏢 VIA PACIFICO
📍 Chiclayo