En Reliable One S.A.C., empresa peruana que brinda servicios a compañías de Estados Unidos, estamos buscando Customer Service Representatives para formar parte de nuestro equipo en Magdalena, Lima.
Descripción del puesto
Si tienes un excelente nivel de inglés, te apasiona la atención al cliente y buscas desarrollarte profesionalmente en un entorno internacional, ¡esta posibilidad es para ti!
¿Cuál será tu función?
Como Customer Service Representative, serás responsable de brindar atención telefónica a nuestros clientes en , resolver consultas y solicitudes, y ofrecer soluciones manteniendo siempre un servicio competente y de calidad.
Principales responsabilidades
Atender llamadas de clientes de manera cordial y profesional.
Resolver consultas y brindar soluciones efectivas.
Gestionar solicitudes de los clientes y realizar el seguimiento correspondiente.
Revisar y validar documentación cuando sea necesario.
Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área.
¿Qué buscamos?
Inglés B2/C1 hablado y escrito – requisito indispensable.
Experiencia en atención al cliente, call center o áreas similares.
Excelente comunicación verbal y buen tono de voz.
Actitud positiva, dinamismo y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles.
Responsabilidad, compromiso y disposición para aprender.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Magdalena, Lima.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base: S/ 1,800 - S/ 2,300
Bonos adicionales por desempeño.
Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo profesional y vibrante.
Interacción directa con clientes de Estados Unidos.
Posibilidad de incorporación a planilla y acceso a los incentivos correspondientes luego de completar satisfactoriamente el periodo inicial.
Horario
Trabajo de lunes a sábado.
El horario será asignado de acuerdo con las necesidades operativas del departamento.
¿Estás listo/a para unirte a un equipo que marca la diferencia? ¡Postula ahora y forma parte de Reliable One!
Job Type: Full-time
Pay: S/.1,800.00 - S/.2,300.00 per month
📌 Customer Service Representative Magdalena Del Mar
🏢 Reliable One
📍 Magdalena del Mar
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