La familia Capital Restobar busca un reciente talento que se sume a nuestro equipo de trabajo
Propósito del puesto
Recibir, orientar y despedir cordialmente a los clientes, asegurando una destacado primera impresión y coordinando con el equipo para brindar una experiencia ágil, cálida y satisfactoria durante su visita.
Funciones principales
Dar la bienvenida, consultar el número de personas y acompañar a los clientes a su mesa.
Organizar el ingreso y la distribución de mesas, especialmente en horarios de alta demanda.
Informar de manera clara sobre la carta, promociones, horarios y actividades del restaurante.
Observar el salón e informar oportunamente sobre clientes sin atender, demoras, mesas por acondicionar o incidencias.
Atender consultas y reclamos iniciales con empatía, derivándolos al responsable del turno y realizando seguimiento.
Apoyar en acciones de fidelización, recomendar productos y despedir cordialmente al cliente.
Perfil requerido
Se valorarán estudios técnicos en hotelería, turismo,
administración, atención al cliente o carreras afines.
Experiencia deseable de 6 meses en recepción, atención al cliente, ventas o restaurantes.
Disponibilidad para trabajar en Barranco y en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Comunicación clara, presentación personal cuidada y conocimiento básico de herramientas digitales.
Competencias clave
Orientación al cliente
Comunicación
Proactividad
Empatía
Organización
Trabajo en equipo
Manejo de situaciones difíciles
Actitud comercial
Qué ofrecemos
Ingreso a planilla.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Capacitaciones.
Grato ambiente de trabajo.
Incentivos.
Otros incentivos de acuerdo con las políticas de la empresa.
¡Ven y forma parte de nuestro equipo de trabajo!
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Anfitriona Atención Al Cliente Barranco
🏢 Capital Restobar
📍 Barranco
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