Requisitos:
Estudios: Técnico o competente en Mecánica Automotriz.
Conocimientos técnicos: Conocimiento en Mecánica Automotriz.
Conocimientos técnicos: Conocimiento en Electrónica / Electricidad básica Automotriz.
Otros conocimientos y competencias: Manejo de sistemas informáticos como SAP u otros similares.
Experiencia en gestiones administrativas y elaboración de reportes.
Nivel Intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
Experiencia básica en atención al cliente.
Contar con Licencia de conducir.
Capacidad de organización, planificación, negociación, priorización y orientación al detalle.

FUNCIONES:
Enviar al importador los casos de Garantía y Recall para su aprobación, cumpliendo con los sustentos solicitados por la marca hasta su aprobación.
Enviar al importador los sustentos correspondientes a las oportunidades perdidas.
Capacitar al equipo de técnicos en el correcto levantamiento de evidencias de Recall y Garantías, según los requerimientos de la marca.
Gestionar y controlar las Órdenes de Trabajo (OTs) de Garantías y Recall abiertas hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de los estándares de tiempo de OT abierta (WIPS).




Citar y atender los casos de Recall y Garantía para la instalación final con los clientes una vez aprobados.
Realizar el seguimiento de las importaciones de repuestos correspondientes a Garantías y Recall.
Enviar al almacén los informes de Garantía por merma de repuestos para el cierre de la OT.
Enviar a la marca los repuestos debidamente rotulados y almacenados.
Cumplir con los estándares de almacenamiento de repuestos por Garantía bajo la filosofía 5S.

BENEFICIOS:
Agradable ambiente laboral.
Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Ventajas de Ley.
Convenios institucionales
Protegido SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley
Pertenecer a una empresa líder en el mercado

Nota:

“Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , asi como la inclusión laboral de personas con discapacidad.

La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Garantías Lima
🏢 Lavoro Perú
📍 Lima