Analista Mantenimiento Corporativo - Telecomunicaciones
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Operaciones Técnicas en Campo para nuestro cliente de EVIDENTE.
Misión del puesto
Gestionar y controlar la atención de los mantenimientos correctivos, preventivos y trabajos programados de los servicios corporativos a nivel nacional, asegurando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de los niveles de atención establecidos y la trazabilidad de las actividades ejecutadas.
Principales funciones
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y mantenimientos correctivos, asegurando el restablecimiento de los servicios dentro de los tiempos de atención establecidos.
Coordinar y controlar la ejecución de mantenimientos preventivos, migraciones, bajas y trabajos programados, verificando su cumplimiento y cierre oportuno.
Validar en los sistemas corporativos los registros, informes, actas, evidencias, liquidaciones y demás entregables asociados a las atenciones realizadas por contratistas y proveedores.
Monitorear indicadores de gestión, SLA, recurrencias,



tiempos de atención, pendientes y calidad de los trabajos ejecutados.
Coordinar con las áreas técnicas, proveedores, contratistas y equipos de soporte para resolver incidencias y gestionar las acciones necesarias para la continuidad de los servicios.
Identificar desviaciones e incumplimientos operativos, escalando oportunamente los riesgos y proponiendo acciones correctivas.
Realizar seguimiento a los trabajos pendientes y solicitar la regularización de registros o entregables incompletos.
Cumplir y velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos e instructivos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), reportando incidentes, accidentes y condiciones inseguras.

Requisitos
Bachiller universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años gestionando funciones de atención a c

📌 Analista De Mantenimiento Corporativo La Victoria
🏢 Khana Consultores
📍 La Victoria