Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos.
Por qué esto no es solo un trabajo.
Esto es desafiarte en notable para impactar en notable.
Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN POR CANALES ESCRITOS para el Banco de Crédito del Perú. ¿Cuál es el reto? Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios del BCP. ¿Cómo impactarás en notable? - Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente. - Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente. - Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas. - Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio. ¿Qué necesitamos de ti? - Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados). - Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente (Certificado). - Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel básico. - Disponibilidad para trabajar en nuestra sede Mall Plaza de Trujillo ¿Por qué unirte a nuestro equipo? - Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025 - Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. - Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño. - Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. - Acceso a descuentos en productos financieros. - Incentivos corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. - Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti.
Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! "Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades.
Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."
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