Importante Empresa de transportes Líder en el Norte del País se encuentra en búsqueda: 01 Supervisor de Call Center - Trujillo
Funciones: Coordinar con el jefe inmediato la programación de actividades del equipo de Call center. Dirigir, desarrollar y supervisar el cumplimiento de las cuotas del equipo de call center. Monitorear la productividad y ventas del equipo a cargo, realizando el acompañamiento y soporte cuando sea necesario. Garantizar la satisfacción de los clientes. Realizar capacitaciones constantes del equipo a cargo, identificando y reforzando las necesidades comerciales de la fuerza de ventas.
Requisitos : Egresado Técnico o Universitario de las carreras de administración, marketing y/o afines. Uso y manejo de redes sociales. Conocimiento en Excel intermedio. Experiência mínima de 06 meses como supervisor de call center o supervisor de ventas. Gusto por la atención al cliente y trabajo en equipo. Disponibilidad para laborar en horario rotativo.
Incentivos: Pertenecer a una solida Organización. Ingreso a planilla en REGIMEN GENERAL con todos los ventajas de ley (Essalud, CTS, Gratificación, asignación familiar y vacaciones). Remuneración acorde al mercado.
Notas: Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato, Indeterminado. El Call Center es un área de la empresa. No trabajamos con comisiones. Número de teleoperadores a supervisar aprox. 12.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,900.00 - S/.2,100.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Reside en la ciudad de Trujillo?
- ¿A tenido personal en supervisión en sus experiências laborales anteriores?
- ¿Cuál es la mejor manera de ponerse en contacto contigo(#Actual)?
Experiência:
- en Call Center: 1 año (Deseable)
📌 Supervisor de Call Center (Trujillo)
🏢 Emtrafesa
📍 Trujillo
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