¡Hola! ¿Te gustaría ser un Gennials? ¡No esperes más y postula a Banco Falabella!

Estamos buscando a los(as) mejores Asesores Digitales en nuestra sucursal de Ica Quinde.

¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO?

- Secundaria Completa

- Microsoft Office – Nivel básico.

- Experiencia previa en abordaje y atención al cliente.

- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en un rango de 9am a 9pm, con un día de descanso a la semana rotativo.

¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?

- Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención.

- Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales.

- Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición.





- Atender consultas y pedidos de rápido trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal.

- Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional.

- Salario competitivo acorde al mercado.

- Planilla completa desde el primer día de labor.

- Laborar en un ambiente super dinámico.

- Aprender en un ambiente ágil.

- Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.

- Capacitaciones constantes.

- Apostamos por la equidad, diversidad e inclusión de todas las personas.

Valoramos el talento y las ganas de ir por más; dejamos fuera las diferencias y prejuicios relacionados con el género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, religión, entre otros.

Si tienes los conocimientos para esta posición, nosotros tenemos todo lo necesario para que la lleves a cabo sintiéndote feliz y cómodo con nosotros. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

📌 Asesor Digital / Banco Falabella Ica Quinde (Temporal)
🏢 Grupo Falabella
📍 Ica