Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica. Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Coordinador de Gestión de Clientes

Funciones:
• Desarrollar estrategias de venta cross, mejora del churn y relacionamiento con los clientes.
• Desarrollar beneficios comerciales transversales al negocio, orientados al incremento de la facturación.
• Implementar el programa de fidelización de clientes.
• Coordinación con áreas de negocio, gerentes de sede y equipos de data para identificación de oportunidades en diferentes segmentos de clientes.
• Desarrollo de planes de conversión para campañas comerciales y de relacionamiento en medios off y on line.
• Desarrollo de eventos y experiencias para los clientes.
• Seguimiento de la venta incremental generada por cada proyecto/campaña lanzada.
• Control del presupuesto y gasto comercial.
• Capacitación a sedes y fuerza de venta.
• Funciones para todos los colaboradores:
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• Cumplir con la Política de Seguridad del Paciente, contribuyendo a ofrecer una atención segura y centrada en la persona en cada interacción con nuestros pacientes.
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• Cumplir con los protocolos y procedimientos en materia de seguridad y salud en el trabajo, hacer uso adecuado del EPP, participar en capacitaciones, simulacros y procurar el cuidado de la salud.
• Función para los lideres:
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• Liderar la gestión del proceso asignado con enfoque centrado en la persona,



asegurando su documentación, monitorización mediante indicadores, gestión de riesgos y eventos adversos, atención a auditorías y acreditaciones, cumplimiento normativo, respuesta oportuna a quejas y reclamos y el desarrollo de planes de mejoramiento con el fin de garantizar servicios seguros y de calidad.

Requisitos:
• Bachiller en Marketing, Administración, ingeniería industrial o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles como: Product Owner, Planeamiento Comercial, Growth Hacker, Loyalty, Fidelización.
• Deseables ingles intermedio.
• Deseable Power BI
• Conocimiento en manejo de plataformas digitales
• Deseable Office Intermedio
• Deseable conocimiento de SAP

Beneficios:
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
• Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
• Ventajas Corporativos y Club de descuentos.
• Medio día Libre por Cumpleaños
• Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
• Programa de reconocimiento
• Tarjeta de alimentación En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.

📌 Coordinador de Gestión de Clientes (San Isidro)
🏢 Auna
📍 San Isidro