Clasa Net Consultores Legales Asociados S.A. cuenta con más de 29 años en el rubro de cobranzas y se encuentra en la búsqueda de un reciente talento en el puesto de “SUPERVISOR DE CALL CENTER DE CARTERA DE COBRANZAS”.
REQUISITOS
- Estudios Universitario o técnicos en administración, contabilidad, finanzas y /o afines.
- Experiencia comprobada de 4 años como Supervisor de Cobranza en el rubro Call center.
- Experiencia gestionando carteras de Bancos, telefonía y Seguros
- Conocimiento de Excel a nivel intermedio. (se evaluará)
REQUISITOS TECNOLÓGICOS:
- Internet con acceso a cableado y velocidad mínima de 30 Mbps (uso exclusivo para trabajo)
- Laptop o PC i3 de 4ta generación con 4 a más de Ram. WINDOWS 10
TUS FUNCIONES SERÁN:
- Encargado de un equipo de hasta 25 asesores.
- Coordinar y gestionar la cobranza de la cartera de clientes asignados a su cargo.
- Monitorear las acciones de su equipo a través de la generación de reportes diarios.
- Generar reportes de gestión a efectos de controlar el desempeño de la cartera de cobranzas.
- Responsable de elaborar los reportes de cobranzas para las áreas de facturación.
- Elaborar reportes de morosidad por cartera y/o periodos para la Gerencia.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Brindar propuestas de mejora del servicio.
- Coordinar con empresas clientes de cobranza de la cartera que se le asigne.
- Otras funciones delegadas por su jefe inmediato e inherentes a su cargo
📌 Supervisor de Cobranzas (Magdalena del Mar)
🏢 clasanet
📍 Magdalena del Mar
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