Descripción de empleo

Empresa reconocida del sector de alimentos, busca incorporar un(a) Ejecutivo(a) Comercial de Canales Digitales para gestionar y desarrollar las ventas de su ecommerce, WhatsApp y plataformas de delivery como Rappi y PedidosYa.

Buscamos una persona con iniciativa comercial, capacidad analítica y orientación a resultados, que identifique oportunidades para incrementar las ventas, fidelizar clientes y mejorar la rentabilidad de cada canal.

REQUISITOS

- Egresado(a) o bachiller de Marketing, Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas digitales, ecommerce, marketplaces, delivery o gestión comercial. Deseable experiencia en alimentos o consumo masivo.
- Experiencia en atención comercial, seguimiento de clientes y cierre de ventas por WhatsApp u otros canales digitales.
- Experiencia o conocimiento en la gestión de tiendas en Rappi, PedidosYa u otros agregadores.
- Excel intermedio: tablas dinámicas, cruces de información y elaboración de reportes.
- Conocimiento de indicadores comerciales: ventas, conversión, ticket promedio, recompra y rentabilidad.
- Deseable manejo de Shopify u otras plataformas de ecommerce.
- Orientación a resultados, organización, capacidad de negociación y atención al cliente.

FUNCIONES

- Gestionar las ventas de la web, WhatsApp, Rappi y PedidosYa, cumpliendo las metas definidas para cada canal.
- Atender consultas,



elaborar cotizaciones, realizar seguimiento y cerrar ventas, promoviendo la venta complementaria y el incremento del ticket promedio.
- Desarrollar la cartera de clientes mediante prospección, reactivación de compradores y acciones de fidelización.
- Gestionar las tiendas digitales, manteniendo actualizados precios, catálogo, imágenes, disponibilidad y promociones.
- Coordinar con Almacén, Logística y Finanzas la validación de stock, pagos, facturación y despacho de pedidos, haciendo seguimiento hasta su entrega.
- Proponer y ejecutar promociones, combos y acciones comerciales, previa aprobación, evaluando su impacto en ventas y margen.
- Analizar el desempeño por canal: facturación, pedidos, ticket promedio, conversión, recompra y productos de mayor rotación.
- Evaluar comisiones, descuentos y costos asociados para medir la rentabilidad de los canales y sus promociones.
- Mantener comunicación con los ejecutivos de Rappi y PedidosYa para gestionar campañas, oportunidades de visibilidad e incidencias.
- Dar seguimiento a cancelaciones, demoras, reclamos y calificaciones, coordinando soluciones con las áreas involucradas.
- Elaborar reportes semanales y mensuales con resultados, oportunidades y acciones para alcanzar las metas.

VENTAJAS

- Planilla bajo régimen general
- Comisiones
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Remuneración por encima del mercado.

📌 Ejecutivo Comercial de Canales Digitales (Miraflores)
🏢 Empresa Sector Alimentos
📍 Miraflores