21 oct
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Manpowergroup Peru
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Lima
21 oct
Manpowergroup Peru
Lima
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir la posición de Jefe de Producto y Servicios GPS para una importante empresa líder en soluciones de monitoreo satelital, telemática y gestión de flotas. ¡La posibilidad de tener un futuro mejor está aquí!
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Administración, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones relacionadas con gestión de productos tecnológicos, soluciones GPS, telemática, IoT o gestión de flotas.
- Experiencia liderando proyectos de implementación, mejora y desarrollo de servicios tecnológicos.
- Experiencia en soporte técnico-comercial, preventa y atención de clientes corporativos.
- Conocimientos en plataformas GPS, monitoreo vehicular, telemetría, IoT o soluciones tecnológicas similares.
- Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos y evaluación de nuevas soluciones para el negocio.
- Conocimiento de indicadores de servicio, satisfacción del cliente, retención y rentabilidad.
- Dominio de Excel a nivel intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia en análisis financiero de proyectos y elaboración de business cases.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes y participar en reuniones comerciales.
Funciones:
- Liderar la gestión integral de los productos y servicios GPS, asegurando la continuidad operativa y la calidad del servicio brindado a los clientes.
- Identificar oportunidades de mejora e innovación que permitan fortalecer la oferta de productos y servicios de la compañía.
- Brindar soporte técnico y comercial a las áreas de ventas para impulsar el crecimiento del negocio.
- Gestionar la relación con proveedores tecnológicos, evaluando nuevas herramientas y soluciones que aporten valor a la organización.
- Analizar indicadores de desempeño, niveles de servicio, satisfacción de clientes y rentabilidad de la unidad de negocio.
- Coordinar con las áreas de operaciones, soporte, tecnología y comercial para garantizar una adecuada experiencia del cliente.
- Diseñar e implementar estrategias de fidelización orientadas a reducir la deserción de clientes y fortalecer la recurrencia del negocio.
- Participar en el desarrollo de nuevos productos y servicios, elaborando propuestas de valor alineadas a las necesidades del mercado.
- Preparar reportes ejecutivos e indicadores de gestión para la toma de decisiones de la gerencia.
- Realizar el seguimiento de proyectos estratégicos relacionados con tecnología, flotas, monitoreo y servicios GPS.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Bono por desempeño.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos de transformación e innovación tecnológica.
- Capacitaciones constantes.
- Excelente clima laboral.
- Beneficios corporativos.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, ¡todos los
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📌 Jefe de Producto y Servicios GPS (Lima)
🏢 Manpowergroup Peru
📍 Lima