Descripción empresa : Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiência. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Por eso nos comprometemos a impulsar tus ideas para promover la inclusión de todos y todas. Así lograremos brindar la mejor experiência a nuestros clientes. Nos reinventamos, nos adaptamos y apostamos por la innovación constante, desafiando el statu quo del mercado. Queremos que seas un #entellover. ¡Conócenos y anímate a ser parte del equipo más POWER! Misión del cargo : ¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de Coordinador/a de Cobranzas Funciones del cargo :

- Proponer y ejecutar las estrategia y políticas de gestión de cobranza sobre los clientes pertenecientes a los B2C y B2B Hogar Entel
- Asegurar la ejecución de las gestiones de cobranza, internas y externas sobre la cartera B2C y B2B Hogar Entel, así como la aplicación oportuna de las operaciones que afectan los saldos de las cuentas.




- Coordinar y orientar al equipo responsable de la gestión externa (agentes de cobranza) y interna (analistas de cobranza ), a fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del área.
- Reportar las incidencias o problemas en la gestión de cobro, así como hacer seguimiento a la solución de estos.
- Seguimiento de los KPI de cobranzas de Hogar Entel para asegurar el logro de objetivos del área, informar oportunamente las alertas o variaciones que impacten en el cumplimiento de los mismos.
- Revisar la información de recuperación y morosidad, avances, resultados para ser revisados con la Supervisor de Cobranzas, Jefatura de Cobranzas, Gerencia de Facturación y Cobranzas, la Dirección Comercial de Empresas y Gerencia de Riesgos.

Requisitos : Bachiller o titulado de las carreras de Administración, Economía, Ingeniería o afines. Experiência mínima de 3 años en posiciones de cobranzas Condiciones oferta :Beneficios**:

- Protegido médico
- Trabajo híbrido
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Planes corporativos
- Smart Remote de acuerdo a la modalidad de trabajo (¡La posibilidad de trabajar 1 mes al año desde cualquier lugar!)

📌 Coordinador/a de Cobranzas (Lima)
🏢 Entel Peru
📍 Lima