Brindar un servicio de calidad que asegure el cumplimiento de los SLAs. Estas atenciones se darán en el sitio del usuario o remotamente, buscando la resolución de incidentes o atención de requerimientos de Hardware y/o Software derivados.

- Conocimiento de herramientas de ofimática Microsoft Office (Pro plus u M365)
- Experiência en configuraciones de correo electrónico y despliegues de agentes endpoint (del tipo antivirus, proxy, endpoint, etc.).
- Deseable experiência en operación de herramientas de correo electrónico o endpoints en nube.
- Conocimiento de escalamiento de incidentes (ITIL).
- Experiência en mesa de ayuda N1 y N2 (EXLUYENTE)

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: S/.4,000.00 - S/.5,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:





- A qué nível tienes conocimiento de herramientas de ofimática Microsoft Office (Pro plus u M365)?
- ¿Tienes experiência en configuraciones de correo electrónico y despliegues de agentes endpoint (del tipo antivirus, proxy, endpoint, etc.)?
- ¿Tienes experiência en operación de herramientas de correo electrónico o endpoints en nube?
- Estamos trabajando bajo modalidad semi presencial, ¿estás de acuerdo?
- ¿Cuáles son tus pretensiones salariales y disponibilidad de incorporación?

📌 Supervisor de Mesa de Ayuda (Lima)
🏢 BuildSoft
📍 Lima