En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Formador de Operaciones orientado al desarrollo de talento y la excelencia operativa. Si tienes pasión por la enseñanza, facilidad de comunicación y dominio de metodologías de aprendizaje en Call Center, esta oportunidad es para ti
Cuáles serán tus funciones
Entrenar y capacitar a los Representantes en producto, servicio, modelos de atención y habilidades clave para el puesto.
Garantizar el aprendizaje efectivo y el desarrollo continuo de las competencias requeridas en la operación.
Alinear el desempeño del personal con los estándares de calidad y productividad establecidos por la cuenta.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos y de la organización a través de una formación integral.
Qué buscamos en ti
Formación Desde universitario en curso o trunco de 6to ciclo en adelante válido también egresado bachiller licenciado Indispensable.
Experiencia Mínimo 1 año como Formador Capacitador Indispensable.
Experiencia en el sector Call Center BPO.
Disponibilidad De lunes a domingo en la franja horaria de 600 a.m.

a **** a.m. 48h semanales, rotativo entre turno mañana y tarde,



según la necesidad operativa Indispensable.
Sede Surquillo, modalidad presencial.
Qué te ofrecemos
Remuneración base de S .**** variable por cumplimiento de objetivos de hasta S .500
Servicio de movilidad gratuito para salida 12AM.
Contrato fijo después de los 3 meses de prueba por ley.
Planilla completa.
Plan de Incentivos Conectamos contigo.
Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
Formar parte de un sobresaliente clima laboral en una empresa TOP del sector.
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