FUNCIONES

Verificar la correcta asignación de leads en el CRM.

Monitorear y notificar los leads sin gestión para garantizar una atención oportuna.

Atender los mensajes orgánicos de los diferentes proyectos.

Gestionar el inbox y derivar los leads a los asesores comerciales activos.

Gestionar los celulares de Marketing, atendiendo y derivando llamadas según corresponda.

Derivar los leads calientes al proyecto o equipo comercial correspondiente.

Detectar y reportar incidencias o fallas del CRM al área responsable.

Responder comentarios en redes sociales y brindar seguimiento a las consultas recibidas.

Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

REQUISITOS

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.





Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, gestión comercial, CRM o funciones similares.

Manejo de CRM (deseable).

Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Buena comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Capacidad de seguimiento y control de procesos en tiempo real.

Incentivos

VENTAJAS

Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.

Salario competitivo.

Oportunidad de línea de carrera.

Sobresaliente clima laboral.

Capacitaciones constantes.

Eventos recreativos e integración.

📌 Community Manager Atc Santiago De Surco
🏢 Importante grupo
📍 Santiago de Surco