21 oct
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Trujillo
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Cuál es el reto Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente.
El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. Cómo impactarás en grande Brindar atención y asesoría a clientes a través de Whats
App, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP. Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción. Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente. Qué necesitamos de ti Estudios técnicos o universitarios desde el 2. ciclo en adelante. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, vía telefónica, presencial o por chat. Disponibilidad para laborar presencialmente en el Mall de Trujillo.
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