Teleoperador (agendamiento de citas) (Lince)

Teleoperador (agendamiento de citas) (Lince)

21 oct
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IBC INSTITUTE
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Lince

21 oct

IBC INSTITUTE

Lince

En IBC INSTITUTE, somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector educativo.

Nos dedicamos a brindar capacitación y desarrollo profesional a nuestros clientes a través de diversos programas educativos y de especialización.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un asesor de ventas para unirse a nuestro equipo.

Buscamos personas comunicativas, proactivas y con actitud positiva, que deseen crecer en un contexto ágil y orientado a resultados.

En que consiste el puesto?

Realizar llamadas a una base de datos proporcionada por la empresa, siguiendo un speech establecido, con el objetivo de invitar y lograr el agendamiento de participantes para webinars o clases.

El puesto no tiene funciones de ventas, atención al cliente, retención ni negociación comercial.

3.

Principales funciones

- Realizar llamadas a la base de datos asignada.

- Comunicarse con los contactos siguiendo el speech establecido.

- Generar y registrar los agendamientos.





- Registrar correctamente la gestión realizada en el CRM.

- Cumplir las metas de agendamiento y efectividad establecidas.

- Mantener una comunicación cordial y clara durante la llamada.

4.

Requisitos obligatorios

- Formación: Secundaria completa.

- Experiencia: No se requiere experiencia previa.

Se pueden considerar candidatos con o sin experiencia en atención al cliente, call center o áreas similares.

Conocimientos:

- Manejo básico de herramientas digitales.

- Deseable familiaridad con sistemas CRM, aunque puede aprenderse durante la capacitación.

5.

Competencias clave

Las competencias realmente importantes para este puesto son:

- Buena dicción y claridad al hablar.

- Facilidad de palabra.

- Comunicación efectiva.

- Dinamismo al hablar.

- Proactividad.

- Compromiso y responsabilidad.

- Capacidad para seguir instrucciones y un speech establecido.

📌 Teleoperador (agendamiento de citas) (Lince)
🏢 IBC INSTITUTE
📍 Lince

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