SECTORISTA DE ADUANAS EJECUTIVOA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Henko Logistics y AV Somos empresas peruanas dedicadas al agenciamiento de aduanas, carga internacional y servicios logísticos.

Nos encontramos en búsqueda de una Sectorista de Aduanas Ejecutivoa de Atención al Cliente con experiencia en operaciones de importación, manejo de ERP y capacidad para realizar seguimiento constante a los clientes. Funciones Aperturar las órdenes de servicio con rapidez y verificar que la información inicial esté completa. Revisar y analizar los documentos de importación antes de enviarlos al área de revisión, identificando datos faltantes, diferencias o inconsistencias. Solicitar al cliente las correcciones o documentos pendientes y hacer seguimiento hasta contar con la documentación necesaria para la numeración de la DAM. Comunicarse telefónicamente con el cliente después de cada envío o recepción de documentos, confirmando su recepción y explicando los pasos pendientes. Mantener informado al cliente sobre el avance de su operación y las fechas críticas. Hacer seguimiento a las etapas de la operación revisión documental, numeración, canal, aforo, diligencia, levante, retiro y regularización. Coordinar con las áreas internas para resolver pendientes y atender consultas o incidencias. Alertar oportunamente sobre posibles retrasos, vencimientos, sobrestadía o almacenaje. Utilizar el sistema ERP de la empresa para consultar y controlar el seguimiento de las operaciones. Coordinar las acciones correspondientes luego del levante, incluida la regularización de la DAM y la solicitud de proforma cuando corresponda.



Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración Aduanera o carreras afines. Experiencia en operaciones de importación, agenciamiento de aduanas o atención al cliente en el sector logístico. Manejo de sistemas ERP.

Se valorará experiencia en MANTRA, SINTAD u otros sistemas de gestión operativa. Conocimiento de documentos de importación y del proceso de despacho aduanero. Rapidez para organizar tareas, atender varios pendientes y cumplir plazos. Capacidad para analizar documentos y detectar información incompleta o inconsistente. Buena comunicación verbal y escrita seguridad para realizar llamadas y explicar con claridad los pendientes al cliente. Habilidad para convencer y hacer seguimiento con firmeza, manteniendo siempre un trato cordial. Capacidad para trabajar bajo presión, iniciativa y responsabilidad. Competencias Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, que se anticipe a los pendientes y mantenga comunicación constante con los clientes.

Es relevante que pueda priorizar tareas, actuar con rapidez y acompañar cada operación hasta que avance correctamente.. Ofrecemos Lugar de Trabajo Tranquilo para Laborar Bellavista Callao Ingreso a Planilla de Inmediato Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Sectorista de Aduanas Ejecutivo de Atencion para el sector de Compras Comercio Exterior en la empresa A V LOGISTICA GENERAL Y SOLUCIONES S.A.C de Bellavista.

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Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Sectorista de Aduanas Ejecutivo de Atencion Agencia de Aduanas (Bellavista)
🏢 A V LOGISTICA GLOBAL Y SOLUCIONES
📍 Bellavista