Misión: Velar por la supervisión y cumplimiento de la producción del equipo de trabajo.

Descripción: ¡Sé parte de nuestro equipo como Jefe de Mantenimiento, Control y Plataforma en Tottus Puruchuco! En Tottus buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Mantenimiento, Control y Plataforma, un/a líder orientado/a a la operación, la seguridad y la gestión de equipos, que quiera contribuir al correcto funcionamiento de la tienda y garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio.

¿Cuál será tu misión?

Velar por la supervisión y cumplimiento de la producción del equipo de trabajo.

¿Qué harás en el día a día?

- Garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los equipos de tienda, incluyendo los sistemas involucrados contra incendios, sistemas de seguridad, videograbación, de comunicación, de intrusión, sensores o alerta que se encuentran instalado o que se asignen.
- Detectar y alertar oportunamente los actos ilícitos que pudieran cometerse en el interior de las instalaciones, tanto para el personal interno como externo, tomando de inmediato acciones correctivas.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados al control y movimiento de activos (activos fijos, unidades logísticas, etc.) que ingresen y salen de las tiendas con la finalidad de evitar pérdidas.
- Gestionar otras funciones adicionales inherentes al puesto.
- Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
- Asegurar que en su equipo a cargo, cumplan con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a sus roles, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.





¿A quién buscamos?

- Educación universitaria o técnica completa, en curso o trunca.
- Experiencia previa mínima de 1 año en áreas de: Mantenimiento, Plataforma y Prevención.
- Experiencia liderando equipos.
- Manejo de Microsoft Office.
- Horario sujeto a coordinación con el jefe directo, con disponibilidad para laborar de manera 100% presencial.
- Competencias: Orientación a resultados, Adaptabilidad al cambio, Orientación al servicio al cliente.

Si te motiva liderar equipos, garantizar la continuidad operativa de la tienda y contribuir a una experiencia de servicio de excelencia, ¡esta ocasión es para ti!

En Grupo Falabella promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad.

#J-18808-Ljbffr
Educación universitaria o técnica
Liderazgo, Orientación al servicio al cliente, Adaptabilidad al cambio, Orientación a resultados
Garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los equipos de tienda, incluyendo sistemas de incendios, seguridad, videograbación, comunicación, intrusión, sensores o alertas., Detectar y alertar actos ilícitos y tomar acciones correctivas., Asegurar el cumplimiento de los procesos de control y movimiento de activos (activos fijos, unidades logísticas) que ingresen y salgan de las tiendas., Gestionar funciones adicionales inherentes al puesto., Cumplir rutinas y protocolos de servicio según el modelo Amabilidad en Tottus., Asegurar que su equipo cumpla con las rutinas y protocolos de servicio.

📌 Jefe de Mantenimiento, Control y Plataforma / Tienda Tottus Puruchuco (Lima)
🏢 Banco Falabella
📍 Lima