Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Supervisor de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas.

Sede Miraflores

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Bachiller de las carreras de comunicación o administración o derecho o economía o ingeniería industrial o ingeniería de sistemas.
Experiencia mínima de 4 años como Supervisor de Call Center sector financiero.
Office a nivel intermedio o avanzado.
Experiencia certificada.

PRINCIPALES FUNCIONES
Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.
Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario,



presenciales.
Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.
Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO
Lunes a sábado
Descanso fijo Domingos

¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo fijo
bonos
comisiones
Ingreso a planilla
Crecimiento competente y línea de carrera dentro del grupo.
Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
Destacado clima laboral y cultura organizacional.

"Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección."
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Ventas O Cobranzas Call Center Sector Financiero Lima (Perú)
🏢 Grupo Recupera
📍 Perú