20 oct
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Lima
20 oct
Mdy contact center
Lima
MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES - PARA EL CLIENTE DE TRANSPARENTE
Funciones
Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince
Secundaria completa
Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas
Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo en Turno Mañana o Tarde.
Ofrecemos
Ingreso a planilla completa desde el 1er día y ventajas de ley.
Comisiones por KPIs.
Muy buen ambiente laboral.
Atención médica telefónica.
Asesoría nutricional y psicológica.
Convenios educatics.
Descuentos corporativos.
Línea de carrera a corto plazo.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operaciones, operations, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Supervisor De Operaciones Lima
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📍 Lima