Somos una empresa de soluciones digitales, apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Técnico Mesa de Ayuda.

Responsabilidades y asignaciones - Experiencia y conocimientos: De 6 meses a 1 año en: - Atención de usuario Final - Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software - Instalación y mantenimiento de software - Control de Inventario de Hardware y software. - Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión - Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión - Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato - Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne. - Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente - Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen.



- Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc. - Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico. - Apoyar y atender oportunamente los requerimientos Requisitos y calificaciones - Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines - Disponibilidad para trabajar horario rotativo. ¿Qué te ofrecemos? - PAC - Programa de aceleración cualificado - Reembolso por certificaciones - MOBIFLIX ? Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico Creemos firmemente en la igualdad de ocasiones para hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 ?Ley general de la persona con discapacidad?). #J-18808-Ljbffr

📌 Mesa De Ayuda Junior Magdalena (Magdalena del Mar)
🏢 Tivit Peru
📍 Magdalena del Mar