Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Supervisor de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas. Sede Miraflores ¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Bachiller de las carreras de comunicación o administración o derecho o economía o ingeniería industrial o ingeniería de sistemas.
Experiencia mínima de 4 años como Supervisor de Call Center sector financiero.
Office a nivel intermedio o avanzado.
Experiencia certificada. PRINCIPALES FUNCIONES - Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.
Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario,



presenciales.
Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.
Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO - Lunes a sábado - Descanso fijo Domingos ¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo fijo - bonos - comisiones - Ingreso a planilla - Crecimiento cualificado y línea de carrera dentro del grupo.
Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
Destacado clima laboral y cultura organizacional. "Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección."

📌 Supervisor De Ventas O Cobranzas Call Center Sector Financiero Lima
🏢 Grupo Recupera
📍 Lima