Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Supervisor de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas.

Sede Miraflores

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Bachiller de las carreras de comunicación o administración o derecho o economía o ingeniería industrial o ingeniería de sistemas.

Experiencia mínima de 4 años como Supervisor de Call Center sector financiero.

Office a nivel intermedio o avanzado.

Experiencia certificada.

PRINCIPALES FUNCIONES

Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.

Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.

Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.

Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.

Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario, presenciales.

Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.

Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO

Lunes a sábado Descanso fijo Domingos





¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo fijo bonos comisiones

Ingreso a planilla

Crecimiento cualificado y línea de carrera dentro del grupo.

Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.

Sobresaliente clima laboral y cultura organizacional.

¡Postula ahora y sé parte de nuestra gran familia corporativa!

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

3 años de experiencia

Edad: entre 20 y 55 años

Conocimientos: Comunicación, Gestión del tiempo, Liderazgo, Orientación al logro, Técnicas de Call Center, Ventas, Iniciativa

Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial

📌 Supervisor De Ventas O Cobranzas Call Center Sector Financiero Call Center Lima (Perú)
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