20 oct
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Perú
20 oct
Recupera Business Partner
Perú
Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Jefe de Proyectos de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas.
Sede Miraflores
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Cualificado titulado en Ingeniería de la especialidad de Sistemas o Telecomunicaciones o Informática o Electrónica, Industrial o Estadístico.
Cinco (05) años de experiencia mínima como jefe de proyectos de TI relacionados a implementaciones de Contact Center.
Contar con Certificación PMP vigente al momento de la presentación de la oferta.
Office a nivel intermedio o avanzado.
Experiencia certificada.
PRINCIPALES FUNCIONES
Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.
Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario, presenciales.
Realizar seguimiento al personal, reportes,
acciones correctivas y casos complejos.
Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.
HORARIO
Lunes a sábado Descanso fijo Domingos
¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo fijo bonos comisiones
Ingreso a planilla
Crecimiento cualificado y línea de carrera dentro del grupo.
Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
Excelente clima laboral y cultura organizacional.
¡Postula ahora y sé parte de nuestra gran familia corporativa!
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia
Edad: entre 25 y 55 años
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, project, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial
📌 Jefe Proyecto Call Center Rubro Financiero Lima (Perú)
🏢 Recupera Business Partner
📍 Perú