Jefe Proyecto Call Center Rubro Financiero Lima (Perú)

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20 oct
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Recupera Business Partner
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Perú

20 oct

Recupera Business Partner

Perú

Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Jefe de Proyectos de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas.

Sede Miraflores

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Cualificado titulado en Ingeniería de la especialidad de Sistemas o Telecomunicaciones o Informática o Electrónica, Industrial o Estadístico.

Cinco (05) años de experiencia mínima como jefe de proyectos de TI relacionados a implementaciones de Contact Center.

Contar con Certificación PMP vigente al momento de la presentación de la oferta.

Office a nivel intermedio o avanzado.

Experiencia certificada.

PRINCIPALES FUNCIONES

Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.

Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.

Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.

Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.

Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario, presenciales.

Realizar seguimiento al personal, reportes,



acciones correctivas y casos complejos.

Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO

Lunes a sábado Descanso fijo Domingos

¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo fijo bonos comisiones

Ingreso a planilla

Crecimiento cualificado y línea de carrera dentro del grupo.

Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.

Excelente clima laboral y cultura organizacional.

¡Postula ahora y sé parte de nuestra gran familia corporativa!

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

5 años de experiencia

Edad: entre 25 y 55 años

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, project, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial

📌 Jefe Proyecto Call Center Rubro Financiero Lima (Perú)
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📍 Perú

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