Responsabilidades
Supervisar la operación diaria de las tiendas apertura, cierre y funcionamiento general.
Conocimiento en el manejo de caja arqueos, cuadre diario y depósitos.
Controlar inventarios, reposición de productos y reducción de mermas.
Gestionar incidencias operativas y atención de reclamos de clientes y soluciones en campo.
Coordinar con áreas de soporte logística, administración, etc. para el buen funcionamiento de la tienda.
Monitorear y analizar indicadores fundamental ventas, ticket promedio, conversión y cumplimiento de metas.
Implementar acciones para mejorar el desempeño comercial de la tienda.
Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de vendedores y cajeros.
Asignar tareas y asegurar el cumplimiento de turnos y funciones.
Capacitar al personal en procesos de venta, atención y caja.
Requisitos
Técnico o universitario en Administración, Marketing, Negocios o afines.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en administración de tiendas retail.
Conocimiento en gestión de personal y ventas.
Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad entre tiendas.
Liderazgo y manejo de equipos
Orientación a resultados
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