IT-Kundenbetreuer/in (Iquitos)

IT-Kundenbetreuer/in (Iquitos)

20 oct
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The Eatery Group
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Iquitos

20 oct

The Eatery Group

Iquitos

Deine Aufgaben:

- Du betreust unsere digitalen Systeme im Restaurant, von der Kassa bis zum Self-Order-Terminal, und lernst unsere Systemlandschaft Schritt für Schritt kennen.
- Bei Systemfragen oder Problemen unterstützt du unsere Restaurants bei der Lösungsfindung und arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Du schaust dir bestehende Abläufe genau an und bringst deine Ideen für digitale Verbesserungen und einfachere Prozesse ein.
- Wenn Unterstützung vor Ort gefragt ist, bist du auch direkt in unseren Restaurants im Einsatz.
- Du kümmerst dich um Systemanpassungen und Aktualisierungen und bringst dafür die nötige zeitliche Flexibilität mit.
- Du arbeitest aktiv an Digitalisierungsprojekten mit und begleitest neue Lösungen von der Idee bis zur Umsetzung.
- Gemeinsam mit dem Operations Lead und weiteren Schnittstellen wirkst du bei der Umsetzung neuer digitaler Lösungen und globaler Vorgaben für den österreichischen Markt mit.

Dein Profil:

- Du hast eine technische Ausbildung (z. B. HTL) abgeschlossen oder studierst in einem passenden Bereich.
- Du begeisterst dich für digitale Technologien und hast Freude daran, neue Lösungen auszuprobieren.
- Erste Berufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss - wichtiger sind uns deine Motivation und dein Interesse.
- Du denkst lösungsorientiert, erkennst Zusammenhänge und hast Spaß daran, Abläufe zu verbessern.




- Du bist ein_e Teamplayer_in, packst gerne selbst mit an und gehst offen auf Menschen zu.
- Du kommunizierst klar, trittst sicher auf und bringst der Tätigkeit entsprechend gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mit.
- Du hast einen Führerschein B und bist gerne auch direkt in unseren Restaurants unterwegs

Deine Perspektiven:

- Ein praxisnaher Einstieg mit einer strukturierten Einschulung, bei der du unsere Systeme, Abläufe und Restaurants Schritt für Schritt kennenlernst.
- Eine abwechslungsreiche Junior-Position, in der du eigene Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und dich fachlich weiterentwickeln kannst.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Operations Lead, dem Field Team und externen Partnern - mit direktem Einblick in spannende Digitalisierungsprojekte.
- Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
- Eine offene und dynamische Unternehmenskultur in einem stabilen, langfristig ausgerichteten Unternehmen.
- Ein moderner Arbeitsplatz, ein Diensthandy und attraktive Benefits wie Essensgutscheine und Parkmöglichkeiten.
- Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000,- (auf Vollzeitbasis). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir individuell auf Basis deiner Erfahrung und Qualifikation.

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📌 IT-Kundenbetreuer/in (Iquitos)
🏢 The Eatery Group
📍 Iquitos

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