Somos una empresa tecnológica dedicada al rubro de desarrollo de software ERP y aplicativos con presencia a nivel nacional. Si estás buscando potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, esta es tu oportunidad Te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente Full Time.

Tu objetivo principal será

Gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de Call Center, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.

Cuáles serían sus principales responsabilidades

1. Aprender y dominar completamente los sistemas, plataformas y aplicaciones asignadas para la atención y gestión de clientes.
2. Realizar capacitaciones virtuales o presenciales, utilizando ejemplos reales del negocio del cliente para asegurar una adopción efectiva del sistema.
3. Atender con prontitud, esmero y amabilidad a los clientes a través de diversos canales llamadas, WhatsApp, correo u otros medios habilitados,



asegurando altos niveles de satisfacción y resolver inquietudes de manera proactiva.
4. Mantener la confidencialidad de la información del cliente, cumpliendo las políticas de protección de datos.
5. Cumplir las normas, políticas y procedimientos internos, especialmente los relacionados con la seguridad de la información.
6. Ejecutar otras funciones afines al puesto, asignadas por el jefe inmediato.

Qué necesitamos de ti

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
Facilidad de palabra y buena comunicación.

Qué te ofrecemos
Ingreso a planillas con todos los ventajas de ley.
Oportunidades de crecimiento cualificado.
Accede a incentivos por tu esfuerzo desempeño.

Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes de Cusco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Atención al Cliente Cusco
🏢 Reconocida empresa
📍 Cusco