En Siempresoft buscamos una Analista Help Desk apasionadoa por la tecnología, con vocación de servicio y orientación a resultados. Serás parte de un equipo dinámico, brindando soporte a nuestros usuarios y contribuyendo a garantizar la continuidad y eficiencia de nuestras soluciones tecnológicas.

Qué buscamos
Egresadoa o bachiller en Ingeniería Informática, Administración o carreras afines.
Excelente trato y orientación al cliente.
Conocimientos informáticos y capacidad para resolver incidencias de manera optimizado.
Habilidad para identificar, gestionar y escalar requerimientos oportunamente.
Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios

Cuáles son tus funciones
Atender consultas e incidencias de usuarios.
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Realizar seguimiento y escalamiento de casos.
Registrar y documentar incidencias.




Contribuir a la mejora continua del servicio y la satisfacción de los usuarios.

Lo que te ofrecemos
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Beneficios de ley.
Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.
Queremos conocerte
Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas, esta oportunidad es para ti.
Postula y forma parte de la familia Siempresoft.
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📌 Analista Help Desk Soporte (Chiclayo)
🏢 Siempresoft
📍 Chiclayo