Formación Egresadoa de la carrera de Administración, Administración de Empresas o afines. Conocimientos técnicos Manejo intermedioavanzado de Excel tablas dinámicas, fórmulas, organización de bases de datos de docentes usuarios. Familiaridad con plataformas virtuales y herramientas digitales educativas. Conocimiento y uso de herramientas de IA para optimizar tareas de soporte, redacción de respuestas, análisis de datos, etc.. Experiencia Experiencia previa en atención al cliente soporte a usuarios, idealmente en entornos digitales o educativos. Valorable experiencia con docentes o en el sector educación. Funciones principales como Asistente Apoyar en la atención y resolución de consultas de docentes usuarios de nuestras plataformas. Colaborar en la gestión y seguimiento de la base de usuarios según su nivel de actividad activos, comprometidos, exploradores, desactivados.



Dar soporte en la comunicación con docentes vía Whats

App email, bajo un tono de acompañamiento. Registrar, actualizar y organizar información de soporte en Excel plataforma interna. Coordinar con el equipo reportando avances y casos pendientes. Habilidades blandas Comunicación clara y empática. Organización y capacidad de gestionar múltiples casos a la vez. Proactividad y disposición para aprender herramientas nuevas. Horarios Rotativos Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente de Soporte para el sector de Docencia en la empresa GRUPO DOCENTE de Trujillo.

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Tipo de empleo Tiempo parcial.

📌 Asistente de Soporte Part time (Trujillo)
🏢 GRUPO DOCENTE
📍 Trujillo