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Entrenador/Capacitador/Trainer Rubro tecnológico (Moviles)

¿Qué harás en este puesto?

- Elaborar y actualizar material de capacitación enfocado en producto y habilidades blandas.
- Diseñar, proponer y mantener actualizados los programas de formación según el perfil del puesto (Inducción, NEO, Junior, Senior y Master).
- Realizar seguimiento al cumplimiento de cursos en plataformas e-learning.
- Desarrollar cápsulas de contenido visual (producto y soft skills).
- Capacitar a la fuerza de ventas mediante talleres y sesiones semanales.
- Participar activamente en el proceso de onboarding de nuevos ingresos.
- Analizar brechas de desempeño en promotores y proponer planes de mejora.
- Ejecutar y cumplir con el plan de visitas, entrenamientos y refuerzos en PDV.
- Capacitar a supervisores para asegurar la replicabilidad del entrenamiento en campo.
- Construir y mantener relaciones con operadores y canales para asegurar un sell-out de calidad.
- Enviar reportes de gestión: avance de plan, reportes fotográficos, evaluaciones, notas y reportes de viajes.

¿Qué perfil debes cumplir?

- Carrera técnica o universitaria (terminada o trunca) en Administración, Marketing, RR.HH., Psicología, Comunicaciones o afines.
- Experiencia mínima:




- 2 a 3 años en ventas de telecomunicaciones o tecnología (idealmente con experiencia en marca).
- Al menos 1 año capacitando equipos comerciales (indispensable).
- Conocimiento en línea movil (indispensable).
- Experiencia en rubros como retail, tecnología, banca o call center.
- Manejo de MS Office (nivel intermedio-avanzado).
- Dominio de herramientas digitales: Zoom, Meet, Canva, Kahoot, Menti, Teams, entre otras.
- Inglés básico-intermedio (deseable).

Competencias Clave

- Comunicación efectiva y capacidad de enseñanza
- Coaching, motivación y negociación
- Análisis de necesidades y evaluación de capacitaciones
- Manejo de conflictos e inteligencia emocional
- Organización, gestión del tiempo y cumplimiento de entregables
- Creatividad e iniciativa para desarrollar contenido
- Trabajo participativo y capacidad de generar confianza

Conocimientos Técnicos

- Marca, PDV, ciclo de vida del producto
- Factores de compra e inteligencia competitiva
- Merchandising y estrategias de sell-in / sell-out / sell-through
- Gestión de equipos y proyectos

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Un trabajo dinámico en el que pondrás a prueba tu talento.
- Un excelente clima laboral donde te harás de una segunda familia.
- El compromiso de un crecimiento constante, estable y la oportunidad de una línea de carrera como líder.

Si quieres formar parte de una cultura basada en el buen humor, pasión y compromiso, ¿Qué esperas? ¡Postula con nosotros y empieza a crear tu propia historia!

📌 Entrenador/Trainer/Capacitador Rubro Tecnológico Móviles (Arequipa)
🏢 GRUPO LUCKY
📍 Arequipa