- Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.

- Resolver omisiones comerciales.

- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).

- Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.

- Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación.

- Cumplir los estándares de calidad a fin de mantener los indicadores esperados por Osinergmin (Revisa aquí https //www.youtube.com/watch?v=TiaJNvt_SM8 ).

Requisitos

- Egresados de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.

- No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado.

- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

- Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados.

- Contar con disponibilidad para practicar 12 meses de manera presencial en nuestra sucursal de Miraflores

Ventajas

- ? Modalidad de prácticas Presencial,



recibe mentorías y entrenamiento personalizado.

- ? Aprendizaje en una empresa líder del sector energético Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.

- ? Confiable médico privado Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.

- ? Subvención económica competitiva Recibe S/ 1654 soles mensuales sin descuentos y cada 6 meses, 50% más de tu subvención por continuar practicando con nosotros.

Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista

China Yangtze Power Co. Ltd,

que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.

Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común,

“mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.

📌 PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - MIRAFLORES (Lima)
🏢 Luz Del Sur
📍 Lima