ESSALUD - Teleoperador Gestión de Citas en A365 | Empleo en Perú

Buscamos talento para gestionar citas de ESSALUD con atención clara, registro riguroso y seguimiento oportuno. Ideal para brindar soporte telefónico optimizado y ordenado.

Principales Tareas y Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes para programación de citas.
Registrar datos y actualizar información en sistemas de gestión.
Brindar orientación sobre procesos, horarios y disponibilidad.
Realizar seguimiento a solicitudes y reprogramaciones.
Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.

Requisitos
Estudios técnicos y/o universitarios desde el 3er ciclo.
Experiencia en call center, atención al cliente.




Manejo básico de computación y digitación ágil.
Disponibilidad para laborar en Lima.
Comunicación transparente y enfoque en servicio.

Beneficios
Ingreso a planilla según políticas vigentes.
Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno.
Buen clima laboral e integración de equipos.
Proceso de selección inclusivo y sin discriminación.

Principales Habilidades
Comunicación oral
Escucha activa
Digitación rápida
Organización
Orientación al cliente

📌 Essalud Teleoperador Gestión De Citas Gestión De Citas Lima
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📍 Lima