En Verisure Perú, empresa líder en seguridad electrónica y certificada como Great Place to Work, estamos en búsqueda de un/a Asesor de Renovación de Servicios- CallCenter para nuestra modalidad presencial en Surco.Si tienes talento para negociar, generar confianza y convertir una intención de baja en una ocasión de fidelización, esta es tu posibilidad.
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Comisiones sin tope + tarjeta de alimentación.
EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del tercer mes.
Capacitación constante y reales oportunidades de crecimiento profesional.
Pertenecer a una empresa inclusiva, con igualdad de oportunidades y excelente clima laboral.

¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en retención telefónica en call center.
Alta orientación a resultados y habilidades de negociación.
Actitud positiva, comunicación persuasiva y enfoque en el cliente.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajo presencial en Surco.





¿Cuál será tu misión?
Contactar a clientes que solicitan la cancelación del servicio, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas para lograr su permanencia.
Registrar de manera precisa cada gestión realizada y realizar seguimiento a bajas temporales, cancelaciones y reconexiones.
Coordinar con áreas internas para asegurar una experiencia ágil y satisfactoria para el cliente.
Cumplir y superar objetivos de retención establecidos.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el crecimiento profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
Vamos, qué esperas

📌 Asesor De Renovación De Servicios Callcenter Lima (Perú)
🏢 Verisure Peru
📍 Perú