ATC MULTISERVICIOS: Somos una empresa de cobranzas líder en recuperación de deudas de entidades financieras, especializada en gestión de cobro con más de 2 0 años de experiencia, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para integrarse al equipo ganador,
Resumen del Puesto
Buscamos un Supervisor experimentado para unirse a nuestro equipo de servicios de cobranza en Call Center, responsable de liderar, motivar y gestionar a un grupo de asesores, garantizando el cumplimiento de objetivos y la mejora continua de los resultados. El puesto requiere experiencia previa supervisando campañas de cobranzas o productos financieros, dominio de Excel a nivel intermedio–avanzado, y habilidades para trabajar bajo presión, planificar estrategias y optimizar la productividad del equipo.
Responsabilidades
Supervisar y gestionar el cumplimiento de los objetivos y metas del equipo de cobranzas.
Monitorear el desempeño de los asesores, brindando acompañamiento y retroalimentación constante.
Realizar seguimiento a los indicadores de productividad y calidad.




Elaborar reportes de avances y resultados semanales y mensuales.
Actualizar la base de datos e información en el sistema de gestión.
Diseñar e implementar estrategias que impulsen la recuperación y cumplimiento de metas.
Motivar, desarrollar y fortalecer las competencias del equipo de trabajo.
Coordinar con las áreas correspondientes para asegurar el correcto flujo de la gestión.

Requisitos
Experiencia mínima de 2 años como supervisor de cobranzas o productos financieros, seguros u otros.
Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas vibrantes, funciones, filtros, etc.) – indispensable.
Habilidad para liderar, motivar equipos y trabajar bajo presión.
Capacidad de análisis, planificación y toma de decisiones.

Ofrecemos
Sueldo base S/. 1 9 5 0. 0 0 soles (Fijo) + Comisiones + Bonos e Incentivos.
Comisiones según resultados de campaña.
Asignación familiar.
Confiable de Vida 1 0 0%.
Utilidades.
Essalu

📌 Supervisor De Cobranzas Call Center Lince
🏢 Atcmultiservicios
📍 Lince