¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y la mejora de sistemas? En Piaggio Commercial estamos en la búsqueda de un(a) egresado(a) de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines que quiera iniciar su carrera competente en el área de TI con nosotros.

Funciones
Atención de Tickets (Nivel 1): Atender y registrar solicitudes de soporte, consultas e incidencias básicas de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda y Sistema Odoo.
Soporte de Campo y Visitas a Sucursales: Acompañar y realizar visitas técnicas programadas a las sucursales para inspeccionar el estado físico y conectividad de los equipos de TI.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Apoyar en el diagnóstico y ejecución de mantenimientos preventivos (limpieza, software, actualizaciones) y mantenimientos correctivos básicos de hardware (computadoras, laptops, impresoras, periféricos).
Inventario y Control de Activos: Registrar, ordenar y mantener actualizado el inventario físico y lógico de los activos de TI de la empresa (equipos asignados y software).
Levantamiento de Información:



Apoyar en el levantamiento de procesos y requerimientos de los usuarios, con el fin de aportar información en los sistemas de la empresa.
Gestión Documental: Ayudar a mantener organizada y actualizada la documentación técnica del área, incluyendo guías de usuario, procedimientos y manuales de instalación en repositorios del área.
Apoyo en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas: Colaborar en tareas de programación, corrección de errores, pruebas y mantenimiento de las aplicaciones, plataformas y sistemas ERP internos de la empresa.

Requisitos
Conocimiento en mantenimiento, configuración de computadoras (Hardware y Software).
Conocimiento de soporte remoto (AnyDesk)
Manejo de sistemas operativos Windows (11) y Apple (iOS / macOS).
Conocimiento de desarrollo de software (MySQL, PHP, Laravel, Fluter, APIs)
Deseable: Conocimiento en herramientas de control de versiones (Git), met

📌 Practicante Profesional De Tecnologías De La Información Lima (Perú)
🏢 PIAGGIO COMMERCIAL PERU
📍 Perú