Misión:
Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando objetivos operativos y corporativos.
Descripción:
En Falabella Retail buscamos a nuestro(a) próximo(a) Jefe de operaciones para sumarse al equipo. Tu principal responsabilidad será gestionar las operaciones diarias de la tienda asegurando su buen funcionamiento.
¿Cuáles serán tus retos?
Gestión de las áreas de Mantenimiento, Prevención de Pérdidas, Control de Activos, Tesorería, Abastecimiento y Logística, Retira en Tienda (E-commerce), Servicio al Cliente y Cajas. Cumplimiento de los lineamientos y procedimientos vigentes.
Planificar las actividades operativas de la tienda para asegurar la calidad y el servicio al cliente.




Implementación de planes operativos por departamento alineados a la estrategia comercial.
Liderar el equipo a través de responsabilidades como: planificación del trabajo, supervisión de los miembros del equipo, entrenamiento de nuevos colaboradores y gestión con base en KPIs.

En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

📌 Jefe De Operaciones Áncash
🏢 Banco Falabella
📍 Áncash