19 oct
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Stefanini Peru
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San Isidro
19 oct
Stefanini Peru
San Isidro
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.Confiable no te quieres quedar fuera¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Responsabilidades y atribuciones:
Soporte a todo el parque de PC?s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Mantener actualizado el inventario de Hardware
Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
Registro manual y control de movimientos de equipos
guíasRequisitos y competencias:
Requisitos y competencias:
Competente con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
hasta 1 año de experiencia competente.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
📌 Soporte Técnico/ San Isidro
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