En Diagnóstica Peruana buscamos a nuestro próximo Analista de Atención al Cliente quien será responsable de coordinar y programar de manera integral las atenciones de venta, asegurando la satisfacción del cliente, asegurando la entrega oportuna con seguimiento al área comercial y post venta. Asimismo, coordinando con las áreas de soporte la entrega oportuna.

Funciones:
Coordinar la recopilación y análisis de las condiciones comerciales (bases integradas, TDR, cotizaciones) previas a la venta.
Programar la atención de órdenes de compra y contratos de bienes o servicios para clientes públicos y privados.
Supervisar la comunicación con los clientes ante retrasos o incidencias en la atención.
Gestionar la agenda de soporte técnico para Lima y provincias, asegurando cobertura optimizado.
Verificar la instalación,



pruebas operativas y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Gestionar la emisión y control de requerimientos locales relacionados con productos y/o servicios.

Requisitos:
Cualificado en Ingeniería, Administración, Tecnología, Ciencias de la Salud o afines.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en atención al cliente y/o soporte técnico, preferentemente en entornos de laboratorio, salud o servicios técnicos.
Conocimientos teóricos y prácticos en logística para atenciones con el Estado Peruano.
Manejo de Office a nivel intermedio avanzado.

Te Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día
Ventajas de ley

📌 Analista De Atención Al Cliente La Molina
🏢 Diagnostica Peruana
📍 La Molina