En Conauto, nos dedicamos a la comercialización de vehículos, repuestos y servicios de posventa, brindando soluciones integrales con altos estándares de calidad y orientación a la satisfacción de nuestros clientes, promoviendo el desarrollo de nuestro talento y la mejora continua. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asistente de Experiencia al Cliente en nuestra sede de Arequipa.

REQUISITOS
Egresado(a) de Ingeniería Industrial.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (indispensable).
Disponibilidad inmediata.
Sobresaliente comunicación y orientación al cliente.

RESPONSABILIDADES
Brindar atención presencial y telefónica, garantizando una experiencia de servicio de calidad.




Recepcionar y orientar a los clientes según los protocolos establecidos.
Gestionar llamadas de seguimiento, confirmación de citas y encuestas de satisfacción.
Registrar información y atenciones en Salesforce.
Gestionar reclamos, sugerencias y VOC, derivándolos oportunamente.
Apoyar en la actualización de bases de datos y procesos de Experiencia del Cliente (CX).

BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
Tarjeta de Alimentos
Descuentos Corporativos.
Posibilidad de acceso a EPS.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Experiencia Al Cliente Arequipa
🏢 Concesionarios Autorizados
📍 Arequipa