En Grupo HNG, seguimos impulsando el crecimiento de nuestras empresas a través del talento y la innovación.Esta vez, en Danke Logistiks, empresa del grupo especializada en soluciones de logística inteligente y operaciones de última milla, buscamos un/a Coordinador/a de Última Milla Ecommerce que lidere la operación de entregas express y programadas, asegurando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la rentabilidad del negocio.
MISIÓN
Liderar la operación de última milla para pedidos express y programados, gestionando la planificación de rutas, los equipos operativos y la flota tercerizada, asegurando la trazabilidad de las entregas y el cumplimiento de los indicadores de servicio y objetivos económicos.
RETOS
Planificar, crear y optimizar rutas de reparto según zonas, ventanas horarias y tipo de vehículo.
Liderar al equipo de LiveOps, distribuyendo la carga de trabajo y asegurando la correcta ejecución de la operación diaria.
Coordinar con proveedores de flota tercerizada la asignación de conductores y unidades según la demanda.




Velar por el cumplimiento de seguros, documentación y condiciones de la flota tercerizada.
Administrar el TMS para la planificación de rutas, asignación de pedidos y actualización de estados.
Monitorear las entregas en tiempo real y gestionar las incidencias operativas.
Gestionar devoluciones, rechazos y reentregas, identificando causas raíz y posibilidades de mejora.
Validar las evidencias de entrega y gestionar los casos de entregas fallidas.
Analizar los resultados operativos, identificar desviaciones y definir acciones correctivas.
Coordinar con clientes B2B los volúmenes, las ventanas horarias y el cumplimiento de los SLA establecidos.
Implementar mejoras en los procesos, las rutas y las herramientas tecnológicas.
Controlar los costos y márgenes de la operación, considerando el costo por envío y por ruta.

PERFIL
Bachiller o titulado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carreras a

📌 Coordinador/a De Última Milla Lima
🏢 GRUPO HNG CORPORACION
📍 Lima