Propósito del Rol

Dar soporte al área de Calidad y Operaciones en el análisis, seguimiento y mejora de indicadores de calidad y productividad, así como en proyectos y requerimientos de las gerencias.

Responsabilidades:
Apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones de la gerencia del área y mejorar la calidad de la información del equipo de operaciones.
Identificar posibilidades de mejora y establecer dashboards de seguimiento de KPI’s de calidad y productividad.
Elaborar reportes y presentaciones para gerencia y/o supervisiones sobre los principales indicadores y resultados del área.
Dar soporte en proyectos y BCA’s, realizando seguimiento para asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
Realizar toma de tiempos y actualizar capacities para la estimación de FTEs.




Asistir en la ejecución de auditorías internas para el cumplimiento de GSOP e ISO 9001.
Colaborar en la elaboración y revisión de flujos de procesos de las áreas solicitadas.
Dar soporte a las gerencias en el seguimiento de indicadores operativos, proyectos y requerimientos adicionales del área.

Requisitos:
Egresado universitario o técnico en Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.
Conocimientos de Comercio Exterior y procesos de importación/exportación (deseable).
Excel avanzado, con manejo de tablas dinámicas, filtros, fórmulas y elaboración de reportes.
Inglés intermedio, tanto escrito como oral.
J-18808-Ljbffr

📌 Practicante Calidad Operaciones Lima (Perú)
🏢 Deutsche Post
📍 Perú