Para cubrir la demanda vigente y adicional de Gestión de Accesos:
98 horas/mes de atención de tickets de Aranda y SharePoint fuera de horario.
02 horas/mes de atención de bajas excepcionales.
08 horas/mes destinadas a la atención de rotaciones del personal de red de oficinas.
Soporte a pases a producción o PCN.
Cobertura de turnos fuera de horario de oficina, fines de semana y feriados.
Contribuir a mejorar el cumplimiento del SLA de atención de tickets, de 92% a 97%.
Conocimientos y Certificaciones Indispensables:
Experiencia en Sector Bancario
SharePoint Onpremise y SharePoint Online
Librería de SharePoint y SharePoint Designer
Power Automate
Office 365
Angular, Javascript, jquery, html5, css3 - Desarrollo front end
SharePoint Designer
Conocimientos y Certificaciones Deseables:
Herramientas de automatización (RPA, Copilot, Power Platform, otros
Metodologías ágiles
Habilidades Blandas:
Comunicación
Trabajo en equipo
📌 Analista De Control De Accesos Lima
🏢 Informatica Delta
📍 Lima
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