Significativo empresa del sector hotelero, con establecimiento de categoría 2 estrellas ubicado en la ciudad de Cusco, se encuentra en la búsqueda de un(a) RECEPCIONISTA DE HOTEL – TURNO TARDE, con vocación de servicio, responsabilidad, buena actitud y capacidad para brindar una sobresaliente experiencia de atención a nuestros huéspedes.

FUNCIONES PRINCIPALES
Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes, garantizando una atención cordial y optimizado.
Gestionar reservas, confirmaciones, modificaciones y cancelaciones.
Brindar atención presencial, telefónica y mediante canales digitales.
Registrar y actualizar correctamente la información de los huéspedes en el sistema hotelero.
Gestionar los cobros por alojamiento y servicios adicionales.
Realizar arqueos, cierres de caja y reportes correspondientes a su turno.
Coordinar con el área de housekeeping la disponibilidad, limpieza y estado de las habitaciones.
Atender consultas, solicitudes, reclamos e incidencias de los huéspedes.
Verificar y gestionar reservas provenientes de plataformas digitales de alojamiento.
Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del área de recepción.
Elaborar reportes de ocupación, novedades y pendientes para el siguiente turno.




Cumplir con los procedimientos internos y estándares de atención establecidos por la empresa.

REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o puestos similares (deseable).
Experiencia en hoteles de 2 o 3 estrellas (deseable).
Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines (deseable).
Conocimiento de procesos de recepción, reservas y atención al huésped.
Manejo básico de Microsoft Office y herramientas informáticas.
Conocimiento de plataformas digitales de reservas hoteleras (deseable).
Inglés a nivel intermedio (deseable).
Disponibilidad para trabajar presencialmente en turno tarde.
Indispensable residir en la ciudad de Cusco.

CONDICIONES LABORALES
Puesto: Recepcionista de Hotel.
Categoría del establecimiento: Hotel 2 estrellas.
Lugar de trabajo: Cusco.
Modalidad: Presencial.
Horario: De 2:00 p. m. a 10:45 p. m.
Turno: Tarde.

OFRECEMOS
Ingreso a planilla bajo el régimen laboral correspondiente.
Capacitación e inducción en los procedimientos internos.
Oportunidad de adquirir experiencia y desarrollarse profesionalmente en el sector hotelero.

📌 Recepcionista Cusco
🏢 Importante empresa del sector
📍 Cusco