Importante empresa líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de nuestro próximo Administrador de Hotel.
¿Cuál sera tu propósito?
Garantizar una experiencia integral, confortable y de alta calidad para los socios, huéspedes o visitantes durante su estadía, asegurando la correcta gestión de los servicios de alojamiento, limpieza, atención personalizada y cumplimiento de estándares de hospitalidad.
¿Cuáles serán sus principales funciones?
- Supervisar las operaciones diarias de alojamiento (bungalows, dormitorios, suites, áreas comunes, etc.), coordinando el trabajo de recepción, limpieza, mantenimiento y servicios complementarios.
- Elaborar y controlar el presupuesto del área
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y atención definidos por la institución.
- Supervisar auditorías internas de habitaciones y áreas de servicio.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo bajo su cargo, asegurando el cumplimiento de normas de bioseguridad, imagen y protocolos de servicio; evaluando el desempeño y promoviendo una cultura de hospitalidad y trabajo en equipo.
- Implementar protocolos de check-in/check-out, control de reservas y ocupación, asegurando la correcta preparación y presentación de las habitaciones, áreas comunes y amenities.
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción de los usuarios.
- Monitorear las encuestas de satisfacción, comentarios y sugerencias para implementar mejoras continuas y planes de acción con el fin de atender las necesidades de los asociados.
- Estandarizar los lineamientos de servicio y atención al asociado en todas las filiales.
¿Cuáles son los requisitos para formar parte de nosotros?
- Grado mínimo: Bachiller en Adm. Hotelera, Hotelería y Turismo, Ingeniería o carreras afines.
- Especialidad en Gestión de Servicios, Mantenimiento, Calidad o Afines.
- 5 años en gestión hotelera, resorts y/o servicios de alojamiento
- 3 años en posiciones de supervisión o jefatura para rubros hoteleros, resorts y/o servicios de alojamiento
- Manejo de inglés a nivel avanzado.
- Officce a nivel intermedio.
- Conocimiento de técnicas de limpieza competente y uso de productos químicos.
- Control de inventarios
- Lavandería y manejo de textiles.
- Licencia de conducir A1.
¿Cuáles son los beneficios?
- Ingreso a planilla general.
- Gratificación, CTS y vacaciones.
- Ingreso a planilla general.
- Gratificación, CTS y vacaciones.
Sueldo: S/.1,200.00 - S/.4,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador de hotel (Lima)
🏢 Anónimo
📍 Lima