¡Únete a Apex América!

En Apex América, empresa líder en servicios de atención al cliente, nos encontramos en búsqueda de Asesores de Fidelización / Retenciones Móvil Para Claro.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y tienes habilidades de comunicación y negociación, ¡esta ocasión es para ti!

¿Qué funciones realizarás?

Atender llamadas de clientes interesados en cancelar sus servicios.

Identificar las necesidades y motivos de cancelación.

Brindar alternativas y soluciones para lograr la permanencia del cliente.

Gestionar servicios móviles y fijos.

Registrar correctamente la información de cada gestión.

¿Qué te ofrecemos?

Sueldo fijo: S/ 1,230

Variable: S/ 250

Bono de bienvenida: S/ 150 en Gift Card

S/ 75 durante el primer mes.

S/ 75 durante el segundo mes.

Planilla completa

Capacitación presencial pagada

Gestión presencial en sede Centro Cívico





Contratación al día 10 de capacitación

Feriados compensados

Horario de trabajo 5x2

Lunes a Domingos 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

Descanso Rotativo 2 días a la semana

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center o atención presencial.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Centro Cívico

Disponibilidad para cumplir con los horarios establecidos.

Capacitación

Modalidad: Presencial

Sede: Centro Cívico

Inicio: 21 de Octubre

Días: Lunes a sábados de 8:00 am a 5:00 pm

Únete a nuestra empresa para conocer el clima laboral, pilar de la organización!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor

📌 Asesor de ATC Fidelización Publico chileno / full time mañana presencial - Planilla completa + bonos + variable (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima