? ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente!

Somos una empresa en crecimiento y nos encontramos en la búsqueda de 3 Asesores de Atención al Cliente con perfil comercial, que sean dinámicos, comunicativos, persuasivos y apasionados por brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.

Tu principal responsabilidad será atender a clientes interesados en nuestros productos y servicios, brindarles información, resolver sus consultas, realizar seguimientos y concretar agendamientos.

La atención se realizará principalmente por WhatsApp, complementándose con llamadas telefónicas y otros canales digitales.

Buscamos personas con actitud comercial, facilidad de palabra y capacidad para transformar conversaciones en citas efectivas y oportunidades comerciales.

? ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

- ? Atender consultas de clientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y canales digitales.
- ? Realizar y recibir llamadas para brindar información, resolver dudas y gestionar agendamientos.
- ? Agendar, confirmar y reprogramar citas de clientes interesados.
- ? Brindar una atención cordial, personalizada y con enfoque comercial.
- ? Utilizar habilidades de comunicación y persuasión para concretar agendamientos efectivos.
- ? Realizar seguimiento a clientes que solicitaron información y aún no concretaron una cita o atención.
- ?️ Registrar, organizar y actualizar la información de clientes mediante nuestro sistema CRM (Kommo).
- ⚡ Gestionar múltiples conversaciones de manera rápida, ordenada y profesional.
- ? Cumplir los objetivos de atención, seguimiento y agendamiento establecidos por la empresa.

? ¿QUÉ REQUISITOS BUSCAMOS?
- Experiencia en atención al cliente, ventas, agendamiento de citas o puestos similares.




- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena ortografía y facilidad para redactar mensajes profesionales.
- Habilidades comerciales, persuasión y manejo de objeciones.
- Facilidad para comunicarse con clientes mediante llamadas telefónicas.
- Manejo básico de herramientas digitales, WhatsApp Web y Microsoft Office.
- Capacidad para atender varias conversaciones simultáneamente.
- Organización, responsabilidad, proactividad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial.

Deseable: Experiencia utilizando WhatsApp Business, Kommo u otros sistemas CRM. No es indispensable, ya que brindamos capacitación. ⭐ ¿QUÉ VALORAMOS EN TI?
- Que disfrutes conversar y ayudar a las personas.
- Que tengas iniciativa y no esperes a que el cliente vuelva a escribir.
- Que sepas generar confianza y transmitir seguridad.
- Que tengas facilidad para convencer y concretar citas.
- Que seas veloz, organizado y atento a los detalles.
- Que tengas disposición para aprender nuevas herramientas digitales.

? HORARIO DE TRABAJO ? Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

? Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

? Modalidad: 100 % presencial.

? ¿QUÉ OFRECEMOS?

- ? Remuneración fija acorde al puesto.
- ? Capacitación en atención al cliente, agendamiento y manejo de CRM.
- ? Buen ambiente laboral y acompañamiento constante.
- ? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- ? Integrarte a una empresa en crecimiento.

? ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Si tienes facilidad de palabra, te gusta atender clientes, eres persuasivo y disfrutas trabajar con herramientas digitales, ¡esta oportunidad es para ti!

Buscamos personas con actitud, compromiso y orientación a resultados.

📌 Asesor de Atención al Cliente y Agendamiento de Citas (Los Olivos)
🏢 Mu0026M Contact Center
📍 Los Olivos