Descripción del puesto

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT - FINANCIERO, en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

- Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos ( No excluyente).
- Contar con la mayoría de edad (18 años).
- Documentos de identidad vigentes.
- Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente.
- Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono).
- Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas
- Manejo de herramientas de office

Disponibilidad para laborar en Miraflores. (EN OFICINA)

Disponibilidad para el entrenamiento de lunes a viernes : 8:00 AM - 5:00 PM

Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales:

Horarios:

- Disponibilidad de Lunes a Domingo, con 1 día off.
- Rango 1 :7am a 4:00pm
- Rango 2: 9am a 6:00pm
- Rango 3: 12pm a 9:00pm

Tus principales retos como serán:

- Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
- Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
- Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos,



políticas y procedimientos del departamento.
- Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam?

- Basico S/2000 + 15% Variable por indicadores +S/260 tarjeta de alimentos
- Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
- Capacitaciones totalmente remuneradas
- Sueldos quincenales
- Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
- Línea de carrera
- Trabajar en las oficinas más modernas del país.
- Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
- Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza
- Cuatro horas libres dos veces al año adicionales
- Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
- Médico ocupacional para colaboradores y familiares
- Consejería psicológica virtual

¿Cómo ser parte de TP Perú?

Para formar parte de nuestro equipo envía tu postulación a través de este portal y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

¡Sé parte de una empresa multinacional y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!

Detalles

Tags:

costumerexpert bilingue atencionalcliente miraflores

📌 Asesores de atención al cliente Ingles/ Rubro Financiero / Sede Miraflores / 40 o 48h (Lima)
🏢 Teleperformance Peru
📍 Lima