Atención Al Cliente Lima (Perú)

Atención Al Cliente Lima (Perú)

18 oct
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Instituto De Ciencias Y Humanidades
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Perú

18 oct

Instituto De Ciencias Y Humanidades

Perú

Te gusta conectar con las personas y brindar una atención cercana?, en las Academias Aduni y César Vallejo, estamos buscando personas comunicativas, proactivas y con vocación de servicio para atender consultas, escuchar a las personas interesadas y acompañarlas en el proceso de matrícula.

REQUISITOS:

Experiencia en la atención a los cliente de manera presencial o vía telefónica,

Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

Muy buena comunicación oral, empático, educado (a).

Disponibilidad para trabajar en el cercado de lima, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 08:00 a 13:00 horas y de hacer horarios rotativos a solicitud.

FUNCIONES:

Atención de consultas presenciales y telefónicas.

Brindar informes efectivos (generar matrículas) en los ciclos ofrecidos por la academia.





Fidelizar a los estudiantes y padres de familia).

Gestionar los problemas o las crisis en el proceso de atención.

Brindarle la asesoría adecuada a los estudiantes o apoderados.

Recoger información relevante de las necesidades y requerimientos del público que nos consulta.

COMPETENCIAS:

Facilidad de palabra.

Proactivo (a)

Puntual

Colaborador

Empático

Buenas relaciones interpersonales.

Resolución de problemas.

Escucha activa.

SE OFRECE:

Incentivos laborales de ley.

Remuneración de acuerdo con el mercado.

Sobresaliente clima laboral.

📌 Atención Al Cliente Lima (Perú)
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Perú

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