18 oct
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Instituto De Ciencias Y Humanidades
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Perú
18 oct
Instituto De Ciencias Y Humanidades
Perú
Te gusta conectar con las personas y brindar una atención cercana?, en las Academias Aduni y César Vallejo, estamos buscando personas comunicativas, proactivas y con vocación de servicio para atender consultas, escuchar a las personas interesadas y acompañarlas en el proceso de matrícula.
REQUISITOS:
Experiencia en la atención a los cliente de manera presencial o vía telefónica,
Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
Muy buena comunicación oral, empático, educado (a).
Disponibilidad para trabajar en el cercado de lima, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 08:00 a 13:00 horas y de hacer horarios rotativos a solicitud.
FUNCIONES:
Atención de consultas presenciales y telefónicas.
Brindar informes efectivos (generar matrículas) en los ciclos ofrecidos por la academia.
Fidelizar a los estudiantes y padres de familia).
Gestionar los problemas o las crisis en el proceso de atención.
Brindarle la asesoría adecuada a los estudiantes o apoderados.
Recoger información relevante de las necesidades y requerimientos del público que nos consulta.
COMPETENCIAS:
Facilidad de palabra.
Proactivo (a)
Puntual
Colaborador
Empático
Buenas relaciones interpersonales.
Resolución de problemas.
Escucha activa.
SE OFRECE:
Incentivos laborales de ley.
Remuneración de acuerdo con el mercado.
Sobresaliente clima laboral.
📌 Atención Al Cliente Lima (Perú)
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Perú